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常见问题问答
Frequently Asked Questions
  • 1
    模块支持什么卡?联通 3G 、4G

    我们是GSM 模块,支持 GSM 制式卡,国内如移动、联通,不支持电信卡;支持联通 3G、4G 卡,虽然是4G卡但会兼容 2G 网络,国外运营商的卡只要是兼容 2G 网络就支持。

  • 2
    模块上电后没有返回AT Ready

    1.电源供电是否符合要求:电压 3.5-4.2V;瞬时电流要达到 2A 以上
    2.是否有将 powerkey 拉低 2s 开机(注:G16 模块需要拉到 VBAT);模块开机成功 VDD_EXT 会输出 2.9V 电压;
    3.串口波特率是否配置正确?默认 115200,你可以 115200,9600 两种都测试下
    4.检查 TX,RX 是否接错 PIN 脚了,RX、TX 是否有接反,是否有共地
    5.如果是用串口助手调试,检查电脑是否识别到串口,或者重新上电,或者插拔看下
    6.如果是单片机跟模块连接,看看二者波特率是否匹配?串口电平是否匹配?再就是要排除单片机的干扰,直接单独测试模块

  • 3
    串口一定要用 RXD TXD CTS RTS ? 的吗? 用只用RXD跟TXD 可以工作吗?

    只用 RXD、TXD 是可以工作的,RTS、 CTS 是流控脚。流控的作用是在 GPRS 模块或单片机系统接到大数据量后,处理不过来通知对方暂缓发数的控制口。

  • 4
    如果单片机串口电压是5V或者3.3V

    请参考硬件规格书“串口连接方式”介绍

  • 5
    模块支持自适应波特率吗?

    标准版本支持的,DTU、MQTT 不支持;标准版本连续多次 AT 指令可以匹配

  • 6
    开机无法找到 SIM 卡

    现象描述:模块开机后输入 AT+CPIN?没有返回+CPIN: READY
    1.有些 SIM 识别时间长一点,建议模块开机 3-5S 后输入 AT+CPIN?查询
    2.SIM 卡与卡座接触不良,可以尝试在 SIM 卡上增加垫片。
    3.SMT 焊接不良,可以通过万用表测试模块与 SIM 卡焊盘之间的连通性。
    4.SIM 卡已损坏,可以将 SIM 卡放在 EVB 或者手机上测试,确认是否正常。
    5.假如 VBAT 电源走线过于靠近 SIM 信号线,可能会由于 VBAT 电源线上的纹波太大,干扰到 SIM 卡各个信号线,导致 SIM 卡无法识别,可尝试切断附近的 VBAT 线,通过其他途径单独给模块供电,看问题是否消失。
    6.假如客户的 SIM 卡座和模块确实离得很远,走线也比较长,各个信号线也没有地屏蔽处理,很有可能导致 SIM 卡无法识别,可以尝试使用较短的飞线直接连接到卡座
    7.SIM 卡信号线上并联的 ESD 器件寄生电容需要不大于50pF,过大可能会导致SIM卡无法识别,可尝试直接去掉该 ESD 看问题是否消失
    8.天线摆放位置以及射频走线不合理也会干扰到 SIM 卡,从而导致 SIM 卡无法识别,客户可以使用 AT+CFUN=0 关闭模块射频发射和接收,确定 SIM 卡工作是否正常,若正常则表示SIM卡受到RF干扰。为了尽可能的消除RF干扰 ,SIM_DATA,SIM_CLOCK,SIM_RST,SIM_VDD 并联滤波电容。具体参考模块硬件设计手册
    9.周边环境有干扰,确认测试现场周围是否有超强电/磁场存在,比如高压输电线、大功率无线设备等,可以尝试使用一个屏蔽罩盖住 SIM 卡以及 SIM 卡各个信号线的走线, 或者使用地屏蔽线处理 SIM 卡信号线,看问题是否消失

  • 7
    如何判断模块注册上了基站

    1.如果是标准版本,模块会主动上报+CREG: 5 或+CREG: 1
    2.也可以输入 AT+CREG?查询

  • 8
    模块连上网后能不能取得当前时间?

    1.模块本身支持该功能,但部分 SIM 卡可以获取到当前时间;有些 SIM 卡不支持
    2.设置 AT+QNITZ=1,模块注册上基站后,获取到的当前时间才会上报给单片机,如果 AT+QNITZ=0 则不上报
    3.AT+QNITZ=N 设置成功后永久有效

  • 9
    模块开机后没有注册上网络

    1.模块是否开机成功?(模块开机会上报 AT Ready)
    2.模块是否有识别 SIM 卡成功?通过指令 AT+CPIN?可以查询
    3.确认模块工作模式(AT+CFUN?)是否正确;
    4.确认模块射频信号是否正常(AT+CSQ) ;
    5.查询模块 IMEI 号(AT+GSN),确认 IMEI 号是否合法。由于有些客户会改写 IMEI 号,导致部分区域网络认为此 IMEI 非法,从而禁止模块注册。
    6.确认 SIM 卡是否欠费;
    7.上述都确认无误,请重启模块试试

  • 10
    AT+CCID和 和 AT+SCID有区别?

    AT+SCID返回带+SCID 前缀,AT+CCID 直接返回号码,没前缀。

  • 11
    AT+CPOF 这个关闭移动设备指令和拉低RST模块掉电这个操作一样吗

    不一样,AT+CPOF 是软件关机,拉低 RST 是模块掉电

  • 12
    短信文本模式和PDU模式有什么区别?

    文本模式和 PDU 模式是提供给客户编辑短信的不同方式。
    1) 使用 Text 模式时,需要使用 AT 命令设置相关参数(CMGF,CSCS,CSMP) ;
    2) 使用 PDU 模式时, 需要自己组串, 各项参数都包含在 PDU 串 (SUBMIT/ DELIVER/STATUS REPORT)中,例如短信中心号码、收件人号码、有效期等。